Dopo un attimo di smarrimento i viaggiatori si sono rivolti alla biglietteria che non è riuscita a dare una spiegazione. Unica soluzione rimasta è stata quella di aspettare il treno seguente e rinunciare ai loro impegni.
La notizia, come era facilmente auspicabile, ha fatto il giro della città in pochi attimi scatenando le reazioni. Ad avere la più ferma il primo cittadino Giovanni Gaspari che ha immediatamente messo mano al pc per scrivere una lettera di sdegno ai vertici di Trenitalia. In poche parole il sindaco sottolinea come non sia possibile saltare uno snodo viario importante come è quello di San Benedetto. <>.