Dopo essere stato per anni alla guida del Centro Televisivo Vaticano, monsignor Viganò ha preso in mano il nuovo maxidicastero allo scopo di una sempre maggiore sinergia tra le varie strutture, mentre il Pontificio Consiglio per le Comunicazioni Sociali, è stato subito assorbito nella neonata Segreteria.
Nasce da un’idea di Viganò anche l’apertura del profilo Instagram @franciscus, secondo profilo di socialnetwork legato alla figura di papa Francesco, lanciato in occasione dell’ultima Giornata mondiale delle Comunicazioni Sociali, che ha conseguito oltre 2 milioni e mezzo di seguaci, già nei primissimi giorni d’attività.